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阿里云服务器ECS Windows开启内核转储(Core Dump)配置说明

2019-06-21 10:30:15

发布:阿里云代理商凯铧互联


问题场景:

阿里云服务器ECS Windows开启内核转储(Core Dump)配置说明


凯铧互联技术回复:
阅读须知
阿里云服务器ECS Windows默认没有开启内核转储(Core Dump)。某些特殊情况,比如蓝屏、卡死、hang机、黑屏等,需要借助Core Dump才能更快的定位问题根因,进而进行针对性的处理。
有2种方法可以配置,在微软官方都有提到:
如何在 Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2 中生成内核或完全存储器转储文件
https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/969028
Troubleshoot “blue screen” or Stop error problems before you contact Microsoft Support
https://support.microsoft.com/kb/3106831
我们建议您采用手动配置工具方式,同时为防止配置问题导致系统启动失败和可能的数据丢失,请您务必对系统创建快照后执行。
本文仅供用户使用阿里云服务器ECS Windows 时参考,文中引用的微软官方链接,版权归属微软。请注意文章适用的操作系统范围,以及微软 Windows 产品迭代或者文档未及时更新可能带来的问题,阿里云官方不对引用的微软官方链接内容负责。
如果您对文档内容有疑问或认为文档内容有误,请及时通过文档下方的评价板块反馈给我们,我们将酌情改进修正。


方法 1: 手工配置 (适用所有版本Windows机器)
手工配置需要您对操作系统有一定了解,配置页面文件以及 Dump 配置选项。
步骤 1:开启虚拟内存,计算机—属性—高级—性能—设置—高级—更改
具体设置如下:

阿里云服务器ECS Windows开启内核转储(Core Dump)配置说明
注:系统分页文件大小建议设置为“内存大小+1 MB ”即可,同时请确保C盘有足够的剩余空间存储该页面文件以及后续生成的 Dump 文件。
步骤 2:开启核心内存转储,计算机—属性—高级—启动和故障恢复—设置
具体设置如下:

阿里云服务器EWindows开启内核转储(Core Dump)配置
注:如果 C 盘空间不足,建议可以将转储文件放到其它磁盘,例如 D:\memory.dmp
步骤 3: 重启系统生效

方法 2:自动配置工具 (适用于 Windows 2008 以后版本)
用户可以使用如下工具,快速实现自动开启Windows的内核转储(Core Dump)。
步骤 1: 下载附件所示工具
DumpConfigurator.zip
步骤 2:解压后,双击打开工具,点击 左下角【Auto Config Kernel】
注:系统会自动配置生成 Kernel dump (核心内存转储)所需要的页面文件,蓝屏配置选项,Dump文件默认存储在 C:\Windows\memory.dmp

Windows开启内核转储(Core Dump)配置
点击【Save settings】按钮后,重启系统生效。

注:如果系统 C 盘空间不足,可以配置 Dump 到其它数据盘中,例如 D:\memory.dmp
此外,我们偶尔遇到该配置工具没有成功配置分页文件的情况,从而导致后续生成dump失败。因此,请配置重启后,检查分页文件以及Dump选项是否正确配置,具体检查和更正方法请参考方法1的手工配置的步骤。


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